周四晨間，專注于客戶關(guān)系管理(CRM)軟件和各種與客戶相關(guān)的業(yè)務(wù)云軟件提供商賽富時(CRM.US)公布了超出市場預(yù)期的第二季度業(yè)績和指引后，其股價在盤初交易中上漲超過5.5%。許多華爾街分析師表示，在AI技術(shù)助攻下該公司已經(jīng)恢復(fù)了增長勢頭，且股價漲勢未止。

財報數(shù)據(jù)顯示，賽富時Q2營收為86億美元，同比增長11%，高于市場預(yù)期的85.3億美元;凈利潤為12.67億美元，上年同期為6800萬美元;調(diào)整后每股收益為2.12美元，高于市場預(yù)期的1.90美元。營業(yè)利潤率為31.6%。賽富時預(yù)計，在截至10月份的第三財季，營收約為87.1億美元，同比增長11%，好于分析師平均預(yù)期的86.6億美元;當(dāng)前剩余履約義務(wù)(即合同銷售額)增速略高于11%，符合分析師的預(yù)期。

華爾街投資機構(gòu)Wedbush Securities資深分析師Dan Ives將賽富時的目標(biāo)股價上調(diào)至255美元。他甚至將賽富時的財務(wù)表現(xiàn)比作網(wǎng)球明星諾瓦克?德約科維奇。該分析師對賽富時的股票評級為“跑贏大盤”。

【資料圖】

Dan Ives在一份投資者報告中寫道:“由于看空者預(yù)計本季度業(yè)績會走軟，而宏觀經(jīng)濟擔(dān)憂正籠罩著客戶關(guān)系管理(CRM)業(yè)務(wù)營收，賽富時以德約科維奇式的表現(xiàn)走出了困境，在MuleSoft勢頭的推動之下，該公司的營收和利潤都實現(xiàn)增長，其整體訂閱業(yè)務(wù)進一步證明了其在行業(yè)中的強勁實力?！?/p>

分析師Ives解釋稱，該公司在此期間的營業(yè)利潤率為31.6%，同比增長了1000個基點，超過該公司最初的預(yù)測——即營業(yè)利潤率大約為30%。

此外，Ives還表示，賽富時非常強勁的業(yè)績和前景是整體IT支出浪潮的“巨大晴雨表”，應(yīng)該會讓華爾街分析師們比以往更加樂觀?！翱偟膩碚f，我們相信這是朝著正確方向邁出的又一大步，讓熊回到洞穴和冬眠模式，因為該公司的下一個業(yè)績增長革命即將到來?！狈治鰩烮ves表示。

在賽富時首席執(zhí)行官 Marc Benioff的帶領(lǐng)下，賽富時上調(diào)了2024財年業(yè)績預(yù)期，目前預(yù)計銷售額將在347億美元至348億美元之間，同比增長約11%。該公司還將全年營業(yè)利潤率和調(diào)整后營業(yè)利潤率預(yù)期分別上調(diào)至約13.3%和30%。賽富時還將其經(jīng)營現(xiàn)金流同比增長率預(yù)期上調(diào)至22%——23%區(qū)間。

來自摩根大通的分析師Mark Murphy將其對于賽富時的目標(biāo)股價從230美元上調(diào)至240美元，稱贊了該公司的利潤率和自由現(xiàn)金流——他甚至認為該公司的自由現(xiàn)金流未來可能達到每股10美元。但他表示，仍然有部分投資者對賽富時部分業(yè)務(wù)放緩感到擔(dān)憂，比如MuleSoft和Slack。

Mark Murphy在一份投資者報告中寫道:“我們?nèi)匀徽J為，賽富時的商業(yè)模式正在發(fā)生顯著變化，而不是崩潰，即使是在一個影響所有軟件公司的具有挑戰(zhàn)性的宏觀環(huán)境中。我們繼續(xù)認為，隨著公司轉(zhuǎn)向符合宏觀的策略，平衡性的增長放緩與盈利能力和FCF生成之間的關(guān)系，同時將具有顛覆性的生成式人工智能功能注入云計算，賽富時股價最終將較當(dāng)前水平有所上升?！?/p>

據(jù)悉，賽富時在人工智能(AI)領(lǐng)域早已有相應(yīng)的布局和技術(shù)發(fā)展。該公司將人工智能技術(shù)融入到其云計算解決方案中，以提供更智能、更個性化的客戶關(guān)系管理(CRM)和業(yè)務(wù)應(yīng)用。 比如，賽富時推出了名為"Einstein"的AI平臺，用于為企業(yè)的CRM和業(yè)務(wù)應(yīng)用增加智能功能，Einstein利用機器學(xué)習(xí)和自然語言處理等技術(shù)，幫助企業(yè)預(yù)測客戶行為、提供個性化建議、自動化任務(wù)等;其中，Einstein Bot 這一生成式AI聊天機器人——類似ChatGPT，使客戶能夠通過聊天界面獲取支持和信息。

總之，賽富時在AI領(lǐng)域的布局主要集中于將人工智能技術(shù)應(yīng)用于其CRM和業(yè)務(wù)應(yīng)用中，以訂閱式的服務(wù)提供更智能、更個性化的客戶體驗和業(yè)務(wù)處理，這些舉措有助于企業(yè)更好地理解客戶、提高效率并做出更明智的決策。

截至周三美股收盤，賽富時股價為215.040美元，在AI熱潮助力下，該股今年以來漲幅高達71%。盡管自7月下旬以來該股因利率預(yù)期升溫等壓力因素而持續(xù)走弱，但近期多家華爾街投資機構(gòu)上調(diào)賽富時目標(biāo)價或者股票評級，意味著在華爾街分析師們看來，未來12個月該股仍然具備上行空間。

總體而言，Seeking Alpha匯編華爾街分析師共識評級以及目標(biāo)價，華爾街分析師們對賽富時的共識評級為“買入”，評級目標(biāo)價為246.69美元，最高目標(biāo)價達329美元。