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環(huán)球速訊:江西洲湖探索信訪源頭治理新途徑2023-07-06 14:04:45 | 來(lái)源:中國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)報(bào) | 查看: | 評(píng)論:0


(資料圖)

近年來(lái),江西省吉安市安福縣洲湖鎮(zhèn)積極探索創(chuàng)新社會(huì)治理體系,以黨建引領(lǐng)、力量協(xié)同為主抓手,高質(zhì)量打造“黨委書(shū)記熱線”基層治理平臺(tái),架起黨群干群“連心橋”,貫通鎮(zhèn)域治理“最后一公里”,健全基層矛盾化解機(jī)制,全面提升信訪問(wèn)題源頭治理效能。

熱線連民心,服務(wù)群眾有“溫度”。洲湖鎮(zhèn)開(kāi)通“黨委書(shū)記熱線”專用號(hào)碼,構(gòu)建“黨委書(shū)記主抓、班子成員領(lǐng)銜、工作專班推進(jìn)、部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)”工作新格局,形成有專用號(hào)碼、有專人接聽(tīng)、有專班跟進(jìn)、有專案調(diào)度、有專題反饋的運(yùn)行模式。

機(jī)制解民憂,化解矛盾有“速度”。洲湖鎮(zhèn)建立健全三大機(jī)制(即高速受理、高位推動(dòng)、高效辦結(jié))、六項(xiàng)流程(即接聽(tīng)接待、受理登記、分流交辦、核查處理、結(jié)果反饋、整理歸檔),形成“能上能下、快辦速辦”扁平化工作機(jī)制,推動(dòng)各類信訪矛盾糾紛及時(shí)調(diào)處,高效化解。

專班紓民困,攻堅(jiān)積案有“力度”。洲湖鎮(zhèn)建立熱線工作專班,整合鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站、新時(shí)代文明實(shí)踐所、司法所、紅色鄉(xiāng)賢調(diào)解、融調(diào)解中心、綜合執(zhí)法局、法庭等力量資源,采取現(xiàn)場(chǎng)辦公、說(shuō)事評(píng)理等各項(xiàng)務(wù)實(shí)舉措化解矛盾糾紛和信訪積案。截至今年6月,洲湖鎮(zhèn)共收集各類事項(xiàng)143件,辦結(jié)率和群眾認(rèn)可度均為100%。(記者 付曦地 通訊員 劉立行)

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