(資料圖)
外省在鄂學(xué)生遺失身份證,宜昌點(diǎn)軍公安戶政窗口開辟“綠色通道”,只用了5天時(shí)間,搶在高考開考前為學(xué)生成功補(bǔ)辦身份證。
“警察同志,馬上高考了,孩子弄丟了身份證該怎么辦?”6月1日上午10時(shí)許,點(diǎn)軍派出所接到一名高考學(xué)生家長求助。電話那頭的張先生稱,臨近高考突然發(fā)現(xiàn)女兒的身份證找不到了,而他們是來宜經(jīng)商的吉林人,回東北老家補(bǔ)辦身份證肯定來不及了,希望民警能想辦法幫忙解決。
戶政民警受理張先生的申請(qǐng)
了解情況后,戶政民警高度重視,迅速上報(bào)情況,請(qǐng)求市局戶政支隊(duì)聯(lián)系省公安廳制證中心,給考生加急辦理。同時(shí),民警與考生戶籍地公安機(jī)關(guān)提前做好手續(xù)銜接。
6月2日清早,張先生帶著女兒匆匆來到政務(wù)中心,民警快速為其辦理證件相關(guān)手續(xù),僅花了15分鐘就將信息反饋至省廳制證中心。
由于學(xué)生還需趕回學(xué)校,走得匆忙,民警為其墊付了郵寄費(fèi)用。當(dāng)民警將省廳已受理相關(guān)信息的信息反饋給考生及家長時(shí),他們懸著的心終于放下了。
6月5日上午,戶籍民警收到加急寄回的身份證,第一時(shí)間聯(lián)系了考生家長,拿到孩子身份證的張先生對(duì)民警高效、周到的服務(wù)非常滿意。
據(jù)悉,為做好今年中高考考生居民身份證申領(lǐng)、換補(bǔ)領(lǐng)等服務(wù)工作,宜昌市公安局從即日起至中高考結(jié)束,開通考生急證辦理“綠色通道”,做好考生急證受理服務(wù)工作,因地制宜為考生提供短信提醒、預(yù)約上門、集中受理、窗口延時(shí)等服務(wù),及時(shí)為有需求的考生辦理居民身份證,一般3個(gè)工作日內(nèi)完成考生證件制作、郵寄等工作。同時(shí)結(jié)合本地實(shí)際,在每個(gè)中高考考場附近設(shè)置臨時(shí)服務(wù)點(diǎn),為考生現(xiàn)場核實(shí)身份、開具臨時(shí)身份證明、辦理臨時(shí)居民身份證等提供便利,做到身份證明、臨時(shí)身份證當(dāng)場受理、當(dāng)場制證、當(dāng)場發(fā)放領(lǐng)取,用實(shí)際行動(dòng)為高考保駕護(hù)航。