生成式 AI 應(yīng)用如火如荼,互聯(lián)網(wǎng)巨頭正競相將其用于 " 收入命脈 " 廣告業(yè)務(wù)。
據(jù)報道,谷歌計劃在未來幾個月內(nèi)將生成式人工智能引入其廣告業(yè)務(wù),用于幫助其營銷人員制作廣告材料。
這項新技術(shù)將被嵌入到谷歌 2020 年提出的 Performance Max 計劃中,該計劃使用一種算法來確定其廣告應(yīng)該在哪里投放以及營銷預(yù)算應(yīng)該如何花費,以及制作簡單的廣告文案。
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在 AI 的幫助下,廣告商只需要提供與特定活動相關(guān)的 " 創(chuàng)意內(nèi)容 ",之后的 " 混合 " 過程則由 AI 代勞,根據(jù)目標受眾以及銷售目標等其他需求生成廣告。
在此之前,谷歌已在其廣告業(yè)務(wù)中使用 AI 來促進用戶的購買,但生成式 AI 的集成意味著它能完成更復(fù)雜的業(yè)務(wù)。
事實上,谷歌并非第一家將此類生成式 AI 用于廣告業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
華爾街見聞稍早時候曾介紹,Meta 在 2 月出了大型語言模型 LLaMA,并將其結(jié)合到廣告產(chǎn)品 Advantage+ 中,該產(chǎn)品類似谷歌的 Performance Max,能根據(jù)營銷人員的具體目標自動生成多個廣告。
廣告業(yè)務(wù)急尋出路
互聯(lián)網(wǎng)巨頭之所以迅速地應(yīng)用 AI 于廣告,是其廣告業(yè)務(wù)正面臨著來自蘋果隱私政策和政府反壟斷等阻力的限制。
早在 2020 年,美國司法部便對谷歌的搜索服務(wù)與搜索廣告提起反壟斷訴訟,將于今年 9 月開庭審理。
今年 2 月,美國司法部和八個州檢察官起訴谷歌,聲稱其濫用了在線廣告技術(shù)領(lǐng)域的主導(dǎo)地位," 通過收購消除廣告技術(shù)競爭對手 "。
谷歌的廣告收入在去年最后一個季度下滑了 4%,而其母公司 Alphabet 的整體收入增長率僅為 1%。
而此前 "All in 元宇宙 " 的 Meta 境況也并不輕松,Meta 首席財務(wù)官 David Wehner 曾表示,蘋果的隱私政策預(yù)計使 Meta 損失超 100 億美元的廣告收入。
Meta 首席執(zhí)行官扎克伯格去年也將收入下降歸咎于蘋果的隱私政策變化,稱其隱私政策的變化削弱了 Meta 的廣告跟蹤能力。
谷歌 AI 的挑戰(zhàn)
不過,據(jù)熟悉谷歌內(nèi)部的人士對媒體表示,谷歌方面仍然擔心嵌入 AI 后的廣告工具可能會傳播錯誤信息,因為此前谷歌的 AI Bard 曾經(jīng)出現(xiàn)過類似的問題——生成的文本能夠自然地陳述謊言。
上月,谷歌倉促推出了生成式人工智能 Bard,以對抗微軟投資的 Open AI 所開發(fā)的 ChatGPT,但在演示過程中出現(xiàn)了常識性錯誤,導(dǎo)致谷歌股價大跌。
谷歌方面則表示,計劃在未來正式推出 Bard 時,能夠設(shè)置 " 牢固的防護欄 " 以防止所謂的 " 幻覺 " 出現(xiàn)。
此外,谷歌最近還將生成式 AI 集成到其廣泛使用的生產(chǎn)力應(yīng)用程序中,例如 Workspace、Google Docs 和 Gmail。