微軟(MSFT.US)正在將生成式人工智能技術(shù)引入其微軟365商業(yè)軟件套件中。

周四，這家企業(yè)技術(shù)巨頭表示，被稱為Copilot的新人工智能功能將應(yīng)用在公司一些最受歡迎的商業(yè)軟件中，如Word、PowerPoint和Excel。

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Copilot技術(shù)建立在一種被稱為大型語言模型(LLM)的人工智能技術(shù)之上。近年來，研究人員改進(jìn)了LLM的能力，使其更能理解和響應(yīng)文本。

微軟首席執(zhí)行官Satya Nadella在一份聲明中說：“今天，我們邁出了重要的一步，這將從根本上改變我們的工作方式，并釋放出新一輪的生產(chǎn)力增長。通過我們新的、用于工作的Copilot，我們正在賦予人們更多的代理權(quán)，并通過最通用的界面——自然語言，使技術(shù)更容易被獲得。”

微軟在公告中表示，相比于單純地將“OpenAI的ChatGPT嵌入微軟365”，Copilot的功能更強(qiáng)大。公司說，Word中的新Copilot功能將為人們提供“初稿，以便進(jìn)行編輯和迭代，從而節(jié)省寫作、引用和編輯的時(shí)間”。

然而，微軟補(bǔ)充說，Copilot有時(shí)是正確的，有時(shí)則會(huì)犯下錯(cuò)誤，承認(rèn)了目前的LLM技術(shù)可能會(huì)產(chǎn)生不準(zhǔn)確的響應(yīng)。

微軟高管周四在一次在線演示中展示了其Copilot工具的一些功能。

家庭成員可以更迅速地創(chuàng)建慶祝計(jì)劃，并生成附帶的PowerPoint幻燈片，這些幻燈片使用從一個(gè)人的微軟OneDrive存儲(chǔ)賬戶中轉(zhuǎn)出的圖像，以獲得引人注目的視覺效果。微軟表示，商業(yè)用戶可以使用這些新工具更輕松地創(chuàng)建電子郵件和發(fā)送商業(yè)建議。

微軟負(fù)責(zé)現(xiàn)代工作和商業(yè)應(yīng)用的副總裁Jared Spataro指出，Copilot能夠根據(jù)來自微軟Graph的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行掃描和采取操作，微軟Graph存儲(chǔ)了電子郵件、文件會(huì)議、聊天和日歷筆記等內(nèi)容。這些微軟Graph數(shù)據(jù)有助于使Copilot的底層LLM產(chǎn)生更具體、更個(gè)性化的響應(yīng)。

微軟沒有具體說明新的Copilot功能何時(shí)亮相以及定價(jià)是多少，只是說，“在未來幾個(gè)月，我們將把Copilot帶到我們所有的生產(chǎn)力應(yīng)用程序中，包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams、Viva、Power Platform等”。

公司補(bǔ)充道，正在“與一小群客戶測試Copilot，以獲得反饋并在我們擴(kuò)大規(guī)模時(shí)改進(jìn)我們的模型”，但沒有透露參與測試的客戶名稱。微軟發(fā)言人在一封電子郵件中補(bǔ)充說，公司“正在與20個(gè)客戶測試Copilot，包括財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中的8個(gè)客戶”。

微軟的首席科學(xué)家和技術(shù)研究員Jaime Teevan表示，Copilot通過了幾項(xiàng)隱私檢查，并有“到位的緩解措施”，以防軟件“出錯(cuò)或有偏見或被誤用”。Teevan說道：“我們會(huì)犯錯(cuò)，但當(dāng)我們犯錯(cuò)時(shí)，我們會(huì)迅速解決這些問題?！?/p>

對生成式人工智能的興奮情緒大部分是因?yàn)镃hatGPT工具在一夜之間大獲成功，ChatGPT是由微軟支持的人工智能公司OpenAI在去年11月底發(fā)布的。

微軟在1月份表示，將為OpenAI提供多年和數(shù)十億美元的投資，但沒有透露準(zhǔn)確數(shù)字。 2月，微軟首次推出了新版本的必應(yīng)搜索引擎，其中包括一個(gè)由OpenAI的GPT-4語言技術(shù)驅(qū)動(dòng)的聊天機(jī)器人。

本周早些時(shí)候，OpenAI公開披露了其GPT-4軟件，稱這一技術(shù)比其前一代GPT-3有了顯著改進(jìn)。